Crémation sans arrangements préalables
Si vous souhaitez organiser la crémation d'un proche récemment décédé, 1-800-Cremation est là pour vous guider. Nous vous offrons des services d'assistance immédiate pour une crémation à Montréal. Contactez-nous afin d'en savoir plus sur les détails de la crémation avec l'un de nos conseillers aux familles.
Décès à domicile
Si le décès survient à la maison, appelez le 9-1-1 en premier lieu.
Urgence Santé (Québec) viendra à votre résidence pour signer l’Attestation de Décès (SP-3). Si vous vous attendiez au décès, assurez vous de le mentionner à l’opérateur du service 9-1-1. Ceci évitera l’action des sirènes et des gyrophares lors de leur arrivée.
Le médecin de famille peut aussi se déplacer à votre résidence pour préparer et signer l’Attestation de Décès. Il peut cependant ne pas être disponible si le décès survient durant la nuit. Si vous vous attendez au décès, discutez préalablement avec votre médecin de la procédure à suivre lors du décès.
Lorsque l’Attestation est dûment complétée et signée, contactez-nous et nous organiserons le transport immédiat de votre être cher à nos installations funéraires sécuritaires.
Rencontrer votre professionnel de la crémation
Il est probable qu'en nous appelant pour nous informer du décès de votre proche, une réunion de planification de la crémation soit également prévue. Au cours de cette rencontre, notre conseiller prendra note de tous les renseignements nécessaires pour remplir une déclaration de décès pour le gouvernement du Québec. Notre accompagnateur prendra également les dispositions logistiques nécessaires pour réaliser les démarches suivantes :
transfert du lieu de décès au Crématorium Mont-Royal
services de base pour coordonner les arrangements avec la famille
rédaction de tous les documents administratifs requis
préparation des certificats de décès
garde temporaire du défunt avant la crémation
contenant de crémation standard
crémation
urne temporaire pour les cendres
Pensez à vous munir de tous les documents administratifs, de la carte d'assurance maladie et de toutes autres informations pertinentes lors de votre venue.